Esta política explica como a Mentoria Soberana, iniciativa da Block Byte Brasil, trata dados pessoais no site, no diagnóstico e nos contatos solicitados pelo usuário.
1. Controlador e canal de contato
Block Byte Brasil / Maicon Santa Lucia, CNPJ 34.992.223/0001-02, com sede em Caxias do Sul, RS, é responsável pela Mentoria Soberana. O canal oficial é o WhatsApp +55 54 99916-1699 e o e-mail contato@mentoriasoberana.com.br.
2. Dados tratados
- Nome, e-mail e WhatsApp informados antes do diagnóstico.
- Empresa, cargo e porte informados opcionalmente ao final.
- Respostas, pontuações, perfil e recomendação do diagnóstico.
- Consentimento separado para novidades e conteúdos educacionais.
- Origem da visita e parâmetros de campanha presentes na URL.
- Informações técnicas mínimas usadas para segurança e prevenção de abuso.
Não solicitamos senha, chave privada, frase de recuperação, dados bancários, documentos oficiais ou dados pessoais sensíveis no diagnóstico.
3. Finalidades e bases legais
Com sua autorização, nome, e-mail e WhatsApp são coletados antes das perguntas. Esses dados permitem salvar suas respostas, gerar o resultado e entrar em contato sobre o diagnóstico. Esse registro fica separado dos cadastros da área de membros e das pessoas interessadas em materiais digitais.
O recebimento de novidades depende de consentimento separado e opcional. A recusa não impede o diagnóstico. Cadastro e acesso são tratados para executar o serviço solicitado; segurança e prevenção de abuso são limitadas ao necessário.
Quando autorizado, o contato pode receber uma sequência educativa com intervalo de 21 dias. Cada mensagem identifica o remetente, informa por que foi enviada e oferece cancelamento imediato. Não utilizamos listas compradas, anexos inesperados ou pixels de rastreamento nessa sequência.
4. Compartilhamento e operadores
Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à hospedagem, ao envio de mensagens e à organização do atendimento. Não vendemos dados pessoais nem compartilhamos listas para publicidade de terceiros. Transferências internacionais, quando existentes, seguem mecanismos permitidos pela LGPD.
5. Retenção e eliminação
Dados de diagnóstico associados a contato são reavaliados periodicamente e mantidos por até 24 meses após a última interação, salvo pedido de eliminação ou obrigação legal diferente. Registros técnicos de segurança são mantidos pelo menor período necessário, normalmente por até 90 dias.
6. Direitos do titular
Você pode perguntar se temos seus dados, pedir uma cópia, solicitar uma correção ou pedir a exclusão quando a lei permitir. Também pode cancelar a autorização para receber mensagens e pedir uma explicação sobre resultados gerados automaticamente. Podemos solicitar informações mínimas para confirmar sua identidade.
O cancelamento dos conteúdos por e-mail pode ser feito pelo link presente em todas as mensagens e produz efeito imediato sobre os próximos envios programados.
7. Decisões automatizadas
O diagnóstico usa regras fixas para calcular a pontuação e apresentar um perfil educacional. O resultado não aprova crédito, não cria uma contratação e não produz efeito jurídico ou financeiro automático. Você pode pedir uma explicação ou a revisão do resultado por uma pessoa.
8. Armazenamento local, cookies e métricas
Respostas em andamento podem ser preservadas temporariamente no navegador. Nesta versão não utilizamos cookies publicitários, pixels ou rastreamento comportamental. Caso isso mude, esta política e o mecanismo de consentimento serão atualizados antes da ativação.
9. Segurança e incidentes
Adotamos validação, limitação de tentativas, controle de acesso e registros técnicos que evitam incluir o conteúdo pessoal enviado. Ocorrências confirmadas serão avaliadas, contidas e documentadas; titulares e ANPD serão comunicados quando exigido.
10. Crianças e adolescentes
O site e a mentoria não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Adolescentes devem utilizar as funcionalidades com ciência e assistência do responsável legal quando aplicável.
11. Uso por meio do ChatGPT
Ferramentas educacionais da Mentoria Soberana no ChatGPT recebem apenas os campos necessários para calcular diagnósticos, simular cenários ou gerar planos. Não solicitam senhas, tokens, chaves privadas ou identificadores internos.
12. Atualizações
Alterações relevantes serão indicadas pela data e versão no início desta página.